Fidelización

En casi todas las empresas grandes la palabra fidelización llena la boca de todos los empleados, especialmente de los integrantes en los departamentos de Gestión de Clientes y Marketing. La llena tanto que parece que al pronunciarlo nos hubiéramos comido un bocadillo de polvorones.

Y lo bueno es que la palabra no existe en esta maravillosa lengua nuestra que es el castellano. He entrado varias veces a buscarla en una de mis páginas de referencia La Real Academia Española y ¡NO EXISTE!
Ayer volví a intentarlo y anticipan que en la vigésimo tercera edición aparecerá con la escueta definición de Acción y efecto de fidelizar.

Y fidelizar se definirá como Conseguir, de diferentes modos, que los empleados y clientes de una empresa permanezca fieles a ella.

Lamentablemente aún no hablarán de los momentos de la verdad que Antonio menciona en su Blog, pero por lo menos, ya podré usar las palabras sin que sea un acto punible, que tal como están las cosas puede que tengamos que pagar multas al Ayuntamiento cada vez que nos deslicemos con el léxico.

Sinecura

Llevo bastante tiempo sin escribir, la verdad es que he hecho de todo desde la última entrada, pero mantener un blog activo es una tarea ardua y no retribuida. El trabajar sin beneficio ecónomico es algo que no me agrada demasiado.

Por ello, adjunto esta maravillosa palabra del castellano que es justo todo lo contrario.





Esto de que te pagen sin esfuerzo es algo a tener en cuenta.

Sinapismo

El trabajar en una multinacional sajona, vivir en un mundo dominado por la Red, rodeado de productos globales, nos lleva cada vez más a usar terminología inglesa donde el rico castellano tiene bellos términos de calidad superior.

En este año que empieza, uno de los propósitos que me planteo, es aportar mi pequeño granito de arena a potenciar palabras castellanas en la RED. Ya que me he dado por vencido, y voy a seguir usando: performance, coffee break o check-out

La primera que he elegido es sinapismo.



Hoy la búsqueda en Google de la palabra da 2800 referencias, ¡qué no está nada mal!

Os recomiendo que la uséis, especialmente la segunda acepción, y que os quedéis con la gente con expresiones como: ¡ Está reunión es un sinapismo!

¡Qué este 2008 este vacío de sinapismos!